广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。在夜班人手不足或前台人员临时离开岗位的时候,自助机也能随时帮助客人办理入住和退房,避免不必要的等待,耽误休息时间。
一、主流PMS的现状现行主流PMS主要分为国内、国际版,国内PMS几经发展,仍由盛行多年的中软、西软、千里***独具上风,当然与其多年的专注和口碑沉淀有关,其他如绿云、金天鹅、金碟、用友等也在逐步发展,并占据一定的市场。国内PMS们各有所长,笔者在此不再累述,只是在大多数高星酒店人心目中,一直倾向于前三家而已。而诸如无人酒店、智能酒店的横空出世,除了增加酒店设计感、产品品质感,饱含“黑科技”的智能产品更能成为酒店差异化,吸引客人、留住客人的利器。
然而,随着时代的进步和发展,如今主流的3家也发现了一些整合和变化:中软已更名为北京众芸科技,与阿里联姻后,更注重数据评价、分享、CRS(中央预定系统)、大数据、云计算等符合DT时代的数据平台,众芸CEO就曾说过,“由OTA PMS 数据挖掘构成的酒店行业全数据平台将成为行业趋势。让顾客远离排队登记困扰,借助人脸识别、打印房卡、移动支付等环节,让顾客快速入住房间,冲刷旅途的疲劳。”另一方面,石基信息收购西软、千里马后,也在整合不同的数据平台,石基信息曾公布:公司成为ORACLE公司的铂金合作伙伴,与ORACLE公司友好达成共赢的合作,有利于石基平稳地实现从软件服务商向平台运营商的转型,有利于公司跨出酒店餐饮业进入全消费行业,有利于公司跨出中国走向全球。
由此可见,国内主流PMS商都在极力整合DT平台,发展酒店业仍至更多领域的新产品,也非常符合现在酒店业集团化、产业化、跨界化发展的新思路。
国外PMS阵营几年来也不再是纯外资品牌的特有符号,很多国外的PMS商也在开发国内酒店集团、房地产集团和行业集团的用户。票发问题,提供电子票发信息填写入口,这边酒店确认开具票发,那边客人马上收到票发等等等等。国外PMS仍由3巨头HIS、Fidelio、OPERA潮流,但是由于高昂的售价、相关配备等问题,国外PMS还仍然只是外资品牌、国内部份五星酒店以上的重点考虑范围。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。随着无人超市、无人驾驶的兴起,“无人”“人工智能”已经成为现在流行的热词之一。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
自助入住功能。目前已经使用了50多万客人自助入住,对接了国内主流20多个PMS,总结了所有的经验和教训后,全新设计了3。让顾客远离排队登记困扰,借助人脸识别、打印房卡、移动支付等环节,让顾客快速入住房间,冲刷旅途的疲劳。预订入住功能。景区的房源总是紧俏的,预订是一个很好的快速入住渠道,配合着自助机的自助入住功能,让消费者快速找到“异乡之家”。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。自助入住机,从客户自行办理入住到退房离店,集身份验证、业务办理、快速支付等各功能于一体,以“高效率、免排队、人性化”的优势有效提高服务质量,为酒店节约运营成本。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
酒店自助入住机,厂家供应,为智慧酒店的自助入住终端提供完整解决方案,主流pms酒店管理系统接口均已对接过(罗盘,迪联,绿云,西软,捷信达,千里马,别样红,住哲,中软等主流pms),门锁接口(劲卫,必达,爱迪尔,灵宝,安洛克,金吉士,同飞达,宝讯达,杨格锁王,宏力佳等,国内门锁,酒店提供接口文档均可以对接);楚杰科技深知酒店的核心需求以及未来智能化酒店的发展趋势,经过多年的经验积累,推出的酒店智能自助终端机追求智能化及体验感,专注于为酒店提供更智能、更快捷、更系统的自助开房与退房服务,建设成为酒店智能管理解决方案的优质供应商。各省市安公人脸识别接口均已对接过,各个省都有实施过的酒店案例(包括西藏,新疆,北京);
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。新的入住方案应该将焦点放在行动上,让你的员工在大厅或酒店的任何地方走动,并在客人到达酒店时帮助他们并增加更多的交流互动。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
随着人工智能的不断发展,几年智能酒店的概念开始逐渐落地发酵。很多人认为在未来,智能科技将取代酒店服务人员,可以创造更大的社会价值。退房同样是速度没得说,退房时只需将卡插回自助机即可离店,酒店在查房后自动退还押金。虽然在“无人酒店”人员配备上有所减少,但为了提高宾客满意度,不少酒招店聘的人员在成本上却远高于传统酒店的服务人员成本。我们打一个比方,如果一个连锁酒店可能需要30人,每人工资为3000元/月,共9万元;但是这种情况下酒店需要雇佣更加级高的15人,月薪在1.5万元左右,人力成本支出为22.5万元,每月人力成本反而需要多支出13.5万元。除此之外,智能科技设备才是高成本,越智能成本越高,还要花费大笔费用进行智能设备的保养与维护。
但是我们也不能小觑人工智能对酒店业所产生的威力。但是,目前国内的无人酒店还处于试水阶段,酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。以前酒店前厅部前台可能需要10个人,现在有人工智能的辅助,可能只需要4个人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高运营效率,提高服务质量,提高宾客满意度,并且可使酒店管理更加科学化、精细化,通过对客源进行类比分析,推动产品创新。
以上信息由专业从事触控一体机品牌价格的楚杰信息于2021/10/25 1:41:26发布
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