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暢捷通服務(wù)聯(lián)盟分為3S、4S、5S三個等級，5S為服務(wù)聯(lián)盟的最高級別。暢捷服務(wù)聯(lián)盟5S成員，全國僅2家伙伴，上海企通榮幸成為其中一家，能夠在全國上千家的伙伴中脫穎而出，充分彰顯了上海企通的綜合實力。

為了更好地為小微企業(yè)提供信息化全程服務(wù)，以客戶滿意度持續(xù)提升為目標(biāo)，以ISO9001服務(wù)質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，暢捷通集合全國各地優(yōu)秀授權(quán)服務(wù)機構(gòu)成立暢捷服務(wù)聯(lián)盟體系，開設(shè)暢捷服務(wù)5S店，通過統(tǒng)一服務(wù)形象，統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督， 統(tǒng)一服務(wù)平臺，統(tǒng)一服務(wù)管理，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的5S服務(wù)，來為廣大小微企業(yè)的信息化成功應(yīng)用領(lǐng)航護駕。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的軟件維護服務(wù)，讓用戶安心購買，放心享受；

開展企業(yè)信息化培訓(xùn)及客戶活動，提升用戶信息化應(yīng)用能力；

定期開展用戶的關(guān)懷與回訪，讓客戶買的放心、用的省心、體驗貼心；

服務(wù)質(zhì)量和滿意度均接受統(tǒng)一監(jiān)督，充分維護用戶服務(wù)權(quán)益，保障服務(wù)質(zhì)量。

產(chǎn)品保障：

暢捷服務(wù)聯(lián)盟執(zhí)行暢捷通公司統(tǒng)一服務(wù)產(chǎn)品銷售價格，公開透明。

技術(shù)保障：

暢捷通公司及暢捷服務(wù)聯(lián)盟擁有2000余名通過專業(yè)資格認證的中、高級服務(wù)工程師，保障客戶服務(wù)的專業(yè)性。

服務(wù)保障：

暢捷通公司和暢捷服務(wù)聯(lián)盟建立先進的呼叫中心，搭建分級響應(yīng)體系，為客戶提供全面的服務(wù)保障。

質(zhì)量保障：

暢捷服務(wù)聯(lián)盟機構(gòu)均接受暢捷通公司統(tǒng)一管理與監(jiān)督考核，如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，暢捷通公司將率先進行處理及質(zhì)量追溯。

能力保障：

暢捷服務(wù)聯(lián)盟將定期開展管理軟件、信息化應(yīng)用培訓(xùn)及會計信息化應(yīng)用培訓(xùn)與認證業(yè)務(wù)，幫助客戶提升應(yīng)用能力和信息化水平。

上海企通始終以客戶為中心，致力于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，期待與更多的企業(yè)合作，推動企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)先！