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營銷費(fèi)用對企業(yè)來說,就是降本增效的投資

營銷費(fèi)用是企業(yè)用于推銷產(chǎn)品和服務(wù)的費(fèi)用,包括廣告、促銷、市場研究、公關(guān)、銷售獎勵等。營銷費(fèi)用通常是企業(yè)預(yù)算中較大的一項(xiàng)開支,其目的是吸引顧客,增加銷售額和市場份額。營銷費(fèi)用的支出通常需要經(jīng)過詳細(xì)的規(guī)劃和策略制定,以確保最大化地利用有限的資源來實(shí)現(xiàn)最佳的商業(yè)效果。

01

企業(yè)營銷費(fèi)用管理探索


為了推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),促進(jìn)銷售增長,獲得更多的市場份額和利潤,企業(yè)每年都會增加營銷費(fèi)用。一方面,營銷費(fèi)用的確是企業(yè)在短期內(nèi)的費(fèi)用支出,為了推動銷售、增加市場份額,企業(yè)需要投入資金用于廣告、促銷、市場調(diào)研等活動;另一方面,通過有針對性的營銷活動,企業(yè)可以獲得更多的客戶、更高的銷售額,從而實(shí)現(xiàn)未來的回報(bào)。



營銷費(fèi)用不僅僅是單純的費(fèi)用,更是一種未來潛在回報(bào)的投資。因此,企業(yè)在制定營銷策略時,需要綜合考慮短期效益和長期價值,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用與投資的平衡。如果企業(yè)對于營銷費(fèi)用的使用過程有很好的掌控,營銷費(fèi)用帶來的投資屬性將大于費(fèi)用屬性,企業(yè)可以獲取更多的投資價值。反之,如果企業(yè)對于營銷費(fèi)用的管控?zé)o法做到在線化和精細(xì)化,營銷費(fèi)用帶來的價值無法達(dá)到企業(yè)預(yù)期。


不同規(guī)模的企業(yè)在營銷費(fèi)用的使用過程中多多少少會遇到如下問題:

營銷費(fèi)用涉及部門多,管理流程各異

企業(yè)部門差異化管理需求難統(tǒng)一;不同營銷費(fèi)用業(yè)務(wù)管理流程不同;不同費(fèi)用業(yè)務(wù)精細(xì)化管理訴求不同;


營銷費(fèi)用多報(bào)、虛報(bào)、重復(fù)報(bào)銷

營銷費(fèi)用線下提報(bào),手工匯總申請,存在業(yè)務(wù)員多報(bào)、虛報(bào)、重復(fù)報(bào)銷的情況,人工查詢難度大,溝通監(jiān)管成本高;


費(fèi)用預(yù)算監(jiān)控延時

缺少費(fèi)用預(yù)算事前預(yù)占,未使用部分及時釋放,導(dǎo)致預(yù)算超標(biāo)或難以滾動執(zhí)行;


缺少審批決策依據(jù)

營銷費(fèi)用審批過程缺少相應(yīng)數(shù)據(jù)化的決策依據(jù),無法快速合理審批費(fèi)用,對市場變化做出快速合理反應(yīng);


缺少營銷活動現(xiàn)場管控和結(jié)果反饋

缺少活動執(zhí)行的過程管理及效果反饋,導(dǎo)致費(fèi)用效率使用不高;


核銷手工對賬,容易出錯

費(fèi)用在申請、核銷、財(cái)務(wù)報(bào)賬各個環(huán)節(jié)在流程上斷裂,財(cái)務(wù)核銷過程不僅工作量大,出錯機(jī)會也多。




上述問題暴露了企業(yè)在營銷費(fèi)用管控方面的能力缺失,失控的費(fèi)用導(dǎo)致企業(yè)在費(fèi)用投入方面畏手畏腳,既想通過費(fèi)用提升銷量,又擔(dān)心費(fèi)用不透明,費(fèi)用投入效能過低,他們希望營銷費(fèi)用管控可以達(dá)到如下的能力


費(fèi)用PDCA全在線

實(shí)現(xiàn)總部、區(qū)域、渠道間從計(jì)劃-執(zhí)行-總結(jié)-核銷-兌付PDCA全業(yè)務(wù)閉環(huán)管理;適應(yīng)企業(yè)營銷業(yè)務(wù)快速、多變需求,提供統(tǒng)一、可擴(kuò)展的模型;最大程度實(shí)現(xiàn)費(fèi)用真實(shí)、準(zhǔn)確、及時;


費(fèi)用預(yù)算透明可控

增強(qiáng)集團(tuán)費(fèi)用統(tǒng)一管控能力,結(jié)合公司預(yù)算,事前預(yù)占,事中跟蹤,事后核銷;協(xié)同公司財(cái)務(wù)進(jìn)行事前預(yù)提,事后沖銷;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)端到端透明可預(yù)測可控;


費(fèi)用投放效能提升

借助智能化手段提升活動事前規(guī)劃,事中取證快捷、檢核方便,保證活動真實(shí)與高效;審批決策過程提供數(shù)智化決策能力,不良費(fèi)用實(shí)時洞察;縮短費(fèi)用核銷周期,提升客戶滿意度;


精細(xì)化費(fèi)用還原

費(fèi)用顆粒度細(xì)化,費(fèi)用可分?jǐn)偟角溃ㄇ郎?、終端門店)、商品(品類、SKU);渠道、門店、SKU等ROI分析;賦能經(jīng)營層管理與決策能力,從而提升經(jīng)營績效。


02

如何通過數(shù)智化實(shí)現(xiàn)營銷費(fèi)用的線上化和精細(xì)化管理


繞費(fèi)用管理PDCA模型進(jìn)行合理的職能分工,并定義各職能部門的具體工作事項(xiàng)。借助系統(tǒng)能力,構(gòu)建費(fèi)用管理平臺同時,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)無界溝通;借助系統(tǒng)技術(shù)能力,在審核支撐、業(yè)務(wù)管控、真實(shí)執(zhí)行、自動核算、兌付管控、費(fèi)效管理等核心管理能力上,提供高效、精準(zhǔn)支持。



1.制定合理的預(yù)算計(jì)劃:企業(yè)需要綜合考慮市場需求、產(chǎn)品定位、競爭情況和企業(yè)實(shí)際情況等因素,制定合理的營銷費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,并進(jìn)行周密的論證和分析,確保不超支,同時有效地發(fā)揮費(fèi)用的作用。


2.設(shè)置預(yù)算控制點(diǎn):企業(yè)需要建立預(yù)算控制點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對不同營銷費(fèi)用項(xiàng)目的控制,進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)測和反饋,對不能及時達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目及時進(jìn)行調(diào)整,并制定合理的預(yù)算變更措施。


3.合理分配營銷費(fèi)用:企業(yè)需要從整體上考慮各項(xiàng)營銷費(fèi)用的合理利用,對于多渠道營銷,需要統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分配,保證資金投入的均衡性和有效性。


4.注重績效考核:企業(yè)必須對各項(xiàng)營銷費(fèi)用的使用情況進(jìn)行及時和全面的考核,從而刻畫出各項(xiàng)費(fèi)用的實(shí)際效果,針對性地做出調(diào)整和改進(jìn),并進(jìn)行及時反饋和總結(jié)。


5.加強(qiáng)管理和培訓(xùn):企業(yè)需要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的管理和培訓(xùn),幫助他們了解市場和產(chǎn)品的信息,提高工作效率和營銷技能,從而提高營銷費(fèi)用的效益,確保有序、有效地開展?fàn)I銷活動。


綜上所述,做好營銷費(fèi)用管理是企業(yè)提高市場競爭力和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。企業(yè)需要制定合理的計(jì)劃、掌握有效的控制方法和提高管理水平,從而保證費(fèi)用的合理使用和最大的效益。


03

用友BIP助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷費(fèi)用的線上化和精細(xì)化管理


用友BIP營銷云面向集團(tuán)型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè),提供全渠道全鏈路全領(lǐng)域的營銷數(shù)智化服務(wù),包括 B2B 訂貨服務(wù)、多級渠道管理、直分銷 CRM 服務(wù)、營銷活動、營銷費(fèi)用、新零售、會員管理、電商服務(wù)、在線客服、售后等服務(wù)型產(chǎn)品。當(dāng)前大中型企業(yè)重點(diǎn)發(fā)力方向是數(shù)智化治理、數(shù)智化運(yùn)營、數(shù)智化技術(shù)平臺,用友不僅提供基于 BIP 平臺的營銷數(shù)智化產(chǎn)品與解決方案,還為行業(yè)頭部企業(yè)與創(chuàng)新型企業(yè)提供共建營銷創(chuàng)新服務(wù),以價值鏈增值和開源節(jié)流作為目標(biāo),拉通端到端的產(chǎn)業(yè)鏈,探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)營銷新模式,提升產(chǎn)銷效率與供需協(xié)同、優(yōu)化一二次物流,構(gòu)建數(shù)智化的產(chǎn)供銷服一體化協(xié)同和可視化賦能經(jīng)營決策體系,提供可持續(xù)的數(shù)智營銷運(yùn)營服務(wù),為行業(yè)龍頭和創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略落地提供系統(tǒng)性支撐。


用友BIP營銷云的營銷費(fèi)用服務(wù)可以協(xié)助企業(yè)市場部和銷售部的業(yè)務(wù)人員,在營銷預(yù)算范圍內(nèi)策劃營銷方案或活動計(jì)劃、申請營銷活動、跟蹤活動執(zhí)行過程并依據(jù)活動執(zhí)行結(jié)果結(jié)算費(fèi)用。幫助企業(yè)規(guī)范活動流程,透視活動過程,分析活動效果和費(fèi)效比。規(guī)范營銷費(fèi)用管理流程,管控活動的費(fèi)用預(yù)算,分析費(fèi)用投入產(chǎn)出情況,不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的費(fèi)用閉環(huán)管理和精細(xì)化管理過程。



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