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洞察客戶(hù)每一面,智慧營(yíng)銷(xiāo)每一步

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營(yíng)銷(xiāo)云與騰訊全域生態(tài)無(wú)縫融合,幫助企業(yè)整合客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、洞察客戶(hù)行為、實(shí)現(xiàn)千人千面的營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)云的賦能下,企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)以“精準(zhǔn)獲客、高效轉(zhuǎn)化、高復(fù)購(gòu)率”為核心的客戶(hù)全旅程連接,達(dá)成業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng)。

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幫您成就全客戶(hù)旅程的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)


  • 智能廣告投放平臺(tái)
    公域引客“精”

  • CDP客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)
    洞察客戶(hù)技能“漲”

  • 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化中心
    個(gè)性化推薦“易”

  • 企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)
    與客戶(hù)連接邊界“廣”

  • 會(huì)員忠誠(chéng)度管理
    復(fù)購(gòu)裂變影響“深”
    精準(zhǔn)圈定公域客群

    營(yíng)銷(xiāo)云結(jié)合騰訊14億+社交數(shù)據(jù),對(duì)客戶(hù)人群屬性、LBS屬性、行業(yè)屬性等進(jìn)行全量分析,圈定目標(biāo)客群,進(jìn)行精準(zhǔn)投放,實(shí)現(xiàn)全維度客戶(hù)引流

    全域數(shù)字鏈路閉環(huán)

    全域廣告版位推廣覆蓋:朋友圈、抖音、百度,應(yīng)用RTB和RTA廣告技術(shù)打造靜態(tài)人群和動(dòng)態(tài)人群的多場(chǎng)景投放需求,滿(mǎn)足不同用戶(hù)類(lèi)型的數(shù)字旅程鏈路

    智能投放推薦,托管無(wú)憂(yōu)

    融合不同行業(yè)投放經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,版位曝光人數(shù)等多維數(shù)據(jù),智能運(yùn)算出投放推薦方案,讓用戶(hù)一鍵進(jìn)行全域投放,托管機(jī)制協(xié)助用戶(hù)全程無(wú)人值守投放過(guò)程

    秒級(jí)識(shí)別客戶(hù)身份

    基于ID-Mapping處理引擎,對(duì)客戶(hù)身份、社交身份、移動(dòng)設(shè)備等多種標(biāo)識(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配、合并及去重,形成客戶(hù)的唯一ID,在任何時(shí)間和地點(diǎn)“秒級(jí)”識(shí)別客戶(hù)身份

    360°的立體客戶(hù)畫(huà)像

    通過(guò)全維度的標(biāo)簽體系,為客戶(hù)自動(dòng)或手動(dòng)打標(biāo)簽,如所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、聯(lián)系人角色等客戶(hù)基本信息,客戶(hù)生命旅程、行為偏好等動(dòng)態(tài)信息,構(gòu)建起360°的客戶(hù)畫(huà)像

    客戶(hù)數(shù)據(jù)“縱向+橫向”沉淀

    通過(guò)整合、分析客戶(hù)的靜態(tài)數(shù)據(jù)(企業(yè)名、業(yè)務(wù)種類(lèi)、聯(lián)系人信息等)以及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)(歷史行為、偏好、交易數(shù)據(jù)等),更精準(zhǔn)地了解目標(biāo)客戶(hù),不僅讓營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售工作更有針對(duì)性,也為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品配置提供客觀的數(shù)據(jù)依據(jù)

    全客戶(hù)旅程個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)定制

    借助營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布,為不同客戶(hù)、客戶(hù)的不同階段,靈活設(shè)計(jì)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)旅程和體驗(yàn),并支持過(guò)程中自動(dòng)增減標(biāo)簽,進(jìn)一步完善客戶(hù)畫(huà)像

    產(chǎn)品及服務(wù)只推薦適合的TA

    基于完整的客戶(hù)畫(huà)像,對(duì)不同客戶(hù)推薦個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提升營(yíng)銷(xiāo)推薦的ROI

    海量營(yíng)銷(xiāo)素材庫(kù),一鍵獲得

    無(wú)縫集成易企秀營(yíng)銷(xiāo)素材庫(kù),提供文本、圖片、視頻、海報(bào)、H5、小程序等不同形式的海量素材,營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更簡(jiǎn)單高效

    私域客戶(hù)價(jià)值不再遺失

    企業(yè)微信與CDP客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)無(wú)縫集成,將線(xiàn)上線(xiàn)下所有的公域流量沉淀到企業(yè)微信里,形成可持續(xù)挖掘的私域流量池

    營(yíng)銷(xiāo)推薦不再受“時(shí)空”限制

    與主流O2O平臺(tái)、企業(yè)自建電商無(wú)縫打通,在企業(yè)微信開(kāi)啟線(xiàn)上導(dǎo)購(gòu)分銷(xiāo)模式;AI實(shí)驗(yàn)室功能,幫助企業(yè)從“零”構(gòu)建智能推薦系統(tǒng),支持線(xiàn)上交易、POS、導(dǎo)購(gòu)等多種場(chǎng)景智能推薦

    海量營(yíng)銷(xiāo)工具,輕松漲粉獲客

    渠道、門(mén)店、員工活碼,將進(jìn)入企業(yè)微信的客戶(hù)智能分流,并打上渠道標(biāo)簽,還可為不同渠道配置個(gè)性化歡迎語(yǔ);導(dǎo)購(gòu)助手、海量營(yíng)銷(xiāo)素材庫(kù)、聊天工具欄,讓每個(gè)員工都“變身”營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

    會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃,提升復(fù)購(gòu)率

    幫企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員等級(jí)、權(quán)益、積分規(guī)則等統(tǒng)一管理。再通過(guò)智能化的會(huì)員關(guān)懷、禮券發(fā)放、任務(wù)設(shè)置,持續(xù)挖掘全會(huì)員周期的價(jià)值,提升會(huì)員忠誠(chéng)度

    “老帶新”,客戶(hù)變身KOC

    通過(guò)會(huì)員任務(wù)管理模塊,用禮券、抵用金等獎(jiǎng)勵(lì)政策,激勵(lì)會(huì)員將產(chǎn)品和服務(wù)二次傳播出去,既提升會(huì)員的粘性,也獲得快速裂變的營(yíng)銷(xiāo)效果

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我們正在服務(wù)這些行業(yè)

客戶(hù)案例

布瑞琳

大數(shù)據(jù)下的消費(fèi)者洞察,實(shí)現(xiàn)更智能的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)

通過(guò)銷(xiāo)售易CDP平臺(tái),將多渠道客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合,構(gòu)建360°客戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)精細(xì)化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理,打造私域流量矩陣,讓營(yíng)銷(xiāo)獲客更精準(zhǔn),客戶(hù)價(jià)值發(fā)酵更持久。

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